事例-Hult International Business School

Hult International Business Schoolは、LifeSizeを標準化して大陸をわたってキャンパスをつないでいます

組織

Hult International Business SchoolHult logo

Hult International Business Schoolは真に世界的なビジネススクールで、ボストン、サンフランシスコ、ロンドン、ドバイおよび上海でMBA、修士および学士プログラムを実施しています。Hultは語学訓練、研修旅行、および文化交流を専門とする国際的な教育企業であり、民間企業であるEF Education First Ltd.と提携しています。

Hultは現在エコノミスト誌により、アメリカ合衆国内ではトップ20のビジネススクールに、世界中ではトップ30にランクされています。フィナンシャルタイムスは、Hultを国際ビジネスでは6位に、そして卒業後の昇給では1位に位置付けています。

世界経済への深い理解の重要性を認め、Hultはビジネス教育で伝統的なビジネススクールとは異なったアプローチをとっています。例えば、Hult’s Global Rotation Programは、直接国際ビジネスの経験を提供することで、学生が世界の主要経済についての非常に重要な見識を得ることができるようにします。学生は一か所で国際ビジネス修士号を履修し、必修科目でないコースを他のHultキャンパスで履修するように選択できます。

  • 課題:急激な国際展開により、学部、管理、およびキャリアサービス部門は、当時行われていた海外出張に伴う費用や労力をかけずに、対面でのコミュニケーションや共同作業ができる、新しい引き込まれるような方法を求めていました。
  • ソリューション:Hultは世界中にあるHultキャンパスに、LifeSize® Passport™、LifeSize® Team 220™ および LifeSize® Express 220™ 高解像度ビデオエンドポイントを導入しました。LifeSize® Desktop™は各PCからビデオ会議ができるように導入され、LifeSize® Transit™ および LifeSize® Control™は完全に管理するために導入されました。
  • 結果:Hultでは現在LifeSizeを用いて管理部門とキャリアサービス部門を接続し、同様に複数のキャンパスの学部とスタッフ間での定期的な部門会議でも使用されています。学生は見込み雇用主との遠隔採用面接を行う際にもLifeSizeを用いています。

課題

2005年には、Hultはマサチューセッツ州のボストンにキャンパスが一つあるだけでした。一年間のMBAプログラムがMBA協会(AMBA)より認証を受けた後、Hultは真にグローバルなビジネススクールとなるために世界的に拡張し続けました。2007年には、Hultは上海キャンパスを開校しました。2008年から2010年の間に、Hultはドバイ、ロンドンそしてサンフランシスコキャンパスを開校しました。

世界中に分散した環境で業務が増大するにつれて、大学の管理オフィス、キャリアサービス、そして学部とスタッフは、時差があるにも関わらず接続を維持するための方法が必要になりました。

ソリューション

Hult International Business SchoolのCIOであるYousuf Khanは、Hultのパートナー企業であるEFでビデオ会議の導入に携わりました。

Khanは次のように述べています。「EFでは以前、積極的に世界中でのビデオ会議導入を開始しましたが、同僚にはとても好評でした。」「EFはトロント、香港、スイス、ブラジル、ストックホルム、そしてバンガロールにLifeSizeがあります各国のオフィスを訪れた際に使用したことがありますが、とても操作しやすく、その品質には驚きました。」

Khanと彼のチームはすぐに、世界中にある5つのHultキャンパスにLifeSize Passport、LifeSize Team 220 および LifeSize Express 220高解像度ビデオエンドHult Business Meetingポイントを導入しました。頻繁に出張するスタッフが移動中にウェブ会議ができるようにLifeSize® Desktop™も導入され、外部サイトと接続しやすくするためにLifeSize Transitも導入されました。LifeSize Controlマネージメントソフトウェアも、IT管理者がHultのビデオ通信環境を完全に管理するために導入されました。

「私たちは本当に感動しました」とCollinsは述べています。「LifeSizeのソリューションは明らかに、弊社が利用できる最も経済的なソリューションでした。」

LifeSize Team 220システムが複数参加者によるビデオ会議用にノッティンガムにある本社に設置される一方で、LifeSize Passportシステムが地方支店に設置されました。LifeSize Passportはコンパクトな設計および$2,500以下という価格帯なので、テレプレゼンス品質のソリューションを今までで最も広範囲に設置することが可能となります。無料のソフトウェアダウンロードであるLifeSize® Virtual Link™を使用して、データを簡単に共有することもできます。

結果

「LifeSizeは、今やHult International Business Schoolで標準になっています。」とKhanは語ります。「この技術は関係者全員からとても歓迎されており、採用速度には驚くものがあります。皆、LifeSizeを使うことが好きなんです。本当にこれほど簡単なのです。」

Hultは経費を削減するためでなく、コミュニケーションと共同作業を向上するための様々な用途にLifeSizeの技術を利用しています。Khanによると、Hultはビデオを導入してから、通信費用および出張費用が大幅に削減できました。例えば、ロンドンの彼の自宅からは、Hultキャンパスは約5マイル離れています。ロンドンの公共交通機関を使うと、この距離は通常45分かかり、貴重な時間が無駄になります。オフィスにいる必要がない日は、彼は代わりにLifeSizeを使います。「コスト削減だけでなく、効率性の向上の度合いに真価があると思います。」と彼は語っています。

「2010年の春の火山灰危機の間、多くの教授や主要な管理者が世界各地で足止めされ、移動することができませんでした。ラップトップとビデオエンドポイントとの両方を使用して全員をつなぐために、LifeSizeシステムに大きく依存しました。最終的に、その危機の間、日常業務への支障を最小限に抑えることができました。その時始めて、我々の働く方法にとってのこの技術がどれほど重要であるか理解し始めたのです。」

LifeSizeの管理部門での使用に加えて、Hultのキャリアサービス部門は最近、学生に対してHultが提携している大手企業との面接機会を提供し始めています。

グローバル経済における専門性を培うことを焦点としたHultのカリキュラムの主要部分は、卒業後すぐに学生がグローバルな労働市場で即戦力となるように育成することです。キャリアサービスチームは、Hultの学生を他の候補者より先に売り込むために世界のトップ企業に働きかける一方で、学生と密接に協力して、キャリアプランに対する指導、サポートを提供し、将来の希望を作り上げます。

ビデオ会議ベースの面接の機会を設けることで、学生と面接企業の双方は、特に海外渡航が必要とされる場合、適切でない候補者に時間とお金をかけるなどの無駄を避けています。

「電話では候補者の本当の感じは伝わりません」とKhanは述べています。「学生が、見込み雇用主に対してコミュニケーションをとる方法と、自身を紹介する方法を把握することが重要です。」ビデオでの面接を望むグローバル企業の数が著しく増加しています。彼らには技術があるので、その技術を社外に向けても活用できます。最近、上海キャンパスに所属する学生が、ビデオ面接でベルギーにある企業の二次面接に進みました。彼の最初の面接は電話でした。ビデオ通話の後、彼は二回目の方が良い印象を与えることができたと確信しています。彼は、ビデオ通話のほうが電話よりも、より単刀直入に簡潔に話すことができ、より速く面接者と密接な関係が築けたと語っています。」

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